การค้นหาขั้นสูงของ Gmail ไม่ทำงาน

ฟังก์ชันการค้นหาเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ผลิตภัณฑ์ของ Google มีความโดดเด่นตั้งแต่เครื่องมือค้นหาดั้งเดิมของ บริษัท เป็นต้นไป ปัญหาเกี่ยวกับการค้นหา Gmail อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิผลและประสิทธิภาพของ บริษัท ของคุณและควรได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด แก้ปัญหาเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือของคุณรวมถึง Gmail เพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา

หน้าต่างการค้นหาขั้นสูงไม่ปรากฏหรือทำงานอย่างถูกต้อง

เครื่องมือการค้นหาขั้นสูงของ Gmail สามารถพบได้โดยคลิกที่ลูกศรข้างช่องค้นหาที่ด้านบนของอินเทอร์เฟซ Gmail หากไม่ปรากฏหรือดูเหมือนจะไม่ทำงานเท่าที่ควร (นั่นคือองค์ประกอบขาดหายไปหรือลิงก์ไม่ทำงาน) แสดงว่าปัญหาเบราว์เซอร์น่าจะเป็นตัวการ การล้างคุกกี้และไฟล์ชั่วคราวจากเบราว์เซอร์ของคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่และอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดพร้อมกันและการปิดใช้งานส่วนขยายและส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ (โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ Gmail) เป็นการดำเนินการทั้งหมดที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ การเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นชั่วคราวสามารถช่วยให้คุณทราบว่าซอฟต์แวร์นั้นมีตำหนิหรือไม่

ผลการค้นหาที่ไม่ถูกต้องปรากฏขึ้น

หากคุณสามารถเรียกใช้การค้นหาขั้นสูง แต่ไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คุณคาดหวังให้ตรวจสอบว่าข้อความค้นหาของคุณมีรูปแบบและป้อนข้อมูลอย่างถูกต้อง ตรวจสอบโอเปอเรเตอร์การค้นหาที่แสดงอยู่ในหน้าความช่วยเหลือของ Gmail และตรวจสอบกับคำค้นหาที่คุณเรียกใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้วางข้อ จำกัด (เช่นการ จำกัด วันที่หรือป้ายกำกับเฉพาะ) ที่ไม่รวมผลลัพธ์บางอย่างที่คุณคาดว่าจะได้เห็น โปรดทราบว่า Gmail ไม่รู้จักอักขระพิเศษ (เช่นวงเล็บเหลี่ยมและเครื่องหมายแอมเพอร์แซนด์) และจะค้นหาไฟล์แนบหากเป็นไปได้ (ซึ่งอาจให้ผลลัพธ์บางอย่างที่คุณไม่คาดคิด) โปรดทราบว่าข้อความที่คุณวางไว้ในถังขยะจะไม่ปรากฏในผลการค้นหาตามค่าเริ่มต้น

ค้นหาปัญหาเกี่ยวกับ Gmail Mobile Apps

หากคุณกำลังประสบปัญหาการค้นหาขั้นสูงด้วยแอป Gmail บนมือถือแทนที่จะเป็นไซต์เวอร์ชันเดสก์ท็อปตัวเลือกการแก้ปัญหาของคุณจะมีข้อ จำกัด มากขึ้น การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่รวมถึงปัญหาในการค้นหาด้วยกระบวนการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าของแอปและล้างไฟล์ชั่วคราวที่อาจเสียหาย ในไคลเอนต์แบบเต็มให้ตรวจสอบการจัดรูปแบบและเนื้อหาของแบบสอบถามของคุณอีกครั้งหากคุณไม่ได้รับผลลัพธ์ที่คุณคาดหวัง

ปัญหาแพลตฟอร์ม Gmail

ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือแพลตฟอร์ม Gmail กำลังประสบปัญหาทางเทคนิคและทำให้ฟีเจอร์การค้นหาไม่สามารถใช้งานได้หรือข้อความหายไป รอสักครู่ก่อนลองค้นหาอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบหน้าสถานะอย่างเป็นทางการสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Google และจับตาดูบัญชี Gmail Twitter ที่ได้รับการยืนยัน - ปัญหาที่ทราบควรได้รับการรายงานในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่งหรือทั้งสองแห่ง